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现将世景苑小区业主 诉求汇总如下： 我们要求Govern-ment相关部门成立专门的调查组深入小区调查，严惩违法违规行为，及时和广大业主沟通，对下面的每个问题给出准确的答复时间，并在小区公告栏内及时公布处理意见： 问题一：物业费是从“房子的所有权从开发商转移到业主手里”才开始算物业费，即物业第一次通知业主拿钥匙的时间算起，但是现在物业公司是从竣工验收之日算起（2010年1月25日），明显属于违法行为，经过多次交涉，仍屡教不改。必须予以制止，退还多收物业费，并责令其登报和在小区公告栏上连续1个月予以道歉。 问题二：天然气初装费收取没有合法依据。开发商有收 2000、3000和4000元每户不等。天然气公司称此费用非直接面对用户收取，是从开发商手里收取的，不能给予合理解释。而开发商称此费用是天然气公司收的。而根据乌海建委[2008]24号文件关于推广使用天然气的通知第七条规定，和《乌海市人民Govern-ment市长办公室会议纪要》（[2006]43号）有关规定，新开发小区的楼房天然气庭院管网及入户设施直接安装费用由开发商计入房价一并收取。因此，此费用应予以退还，并严惩其乱收费行为，对开发商的处理意见书面告之广大业主，要求开发商登报和在小区公告栏上连续1个月予以道歉。问题三：开发商分户热量表收费没有依据，有收1500元/户、1700元/户和1300元/户。我们要求看到相关的Govern-ment文件，如有乱收费应予以严惩。 问题四：物业公司高层电梯电费要另外收取，不计入物业费中，属于乱收费行为，应予以制止。目前小区的高层物业费为1.2元/月/平米，同类小区在乌海地区已属于高收费，何况又要加收300元左右电梯电费。 问题五：房顶窗户漏雨严重，多次告之物业，基本置之不理。有些玻璃窗户没装密封条。7月中下旬乌海地区遭遇罕见暴雨，部分业主当时不在家，雨水从缝隙中进来，造成严重经济损失，应予以赔偿。 问题六：墙体裂缝相当严重，特别是高层。目前对问题的根源没有给予合理解释，要求开发商正视问题，如果是严重质量问题无法修复的要给予退房，如果是可修复的问题要求开发商在30天内给予赔偿或维修。 问题七：阳台处、厨房处出现多发的、普遍的瓷砖崩裂现象，特别是4号楼1单元，开发商开始狡辩说是业主瓷砖质量不合格，难道一个单元的业主都选了不合格瓷砖吗？开发商目前保持沉默，不给予正面解释，也不给赔偿或退房。 问题八：存在普遍的晚交房违约，业主多次找其协商无果，要根据购房合同给业主支付违约金。 问题九：道理绿化硬化存在严重违约，业主多次找其协商无果，要根据购房合同给业主支付违约金。 问题十：开发商到目前为止没有办理出房产证，也没有给业主开购房[ 乌海论坛禁止词语]，已经违约，要根据合同给予赔偿。 问题十一：西大门、南大门没有按图纸建造，现有的两个大门没有人行通道，小区业主出行存在安全隐患。 问题十二：有很多入户单元门已坏无法上锁，楼宇对讲无法使用。多次找物业和开发商，不予解决。 问题十三：部分业主反映开发商多收取了2平米购房，有待调查证实。 问题十四：电梯管理不善，经常发生故障。 问题十五：业主入住明细表中，很多费用的收取请给予合理解释：1、复印费 2、印花税 3、测绘费 4、宽带电话接入费 5、有线电视初装费 6、维修基金。入住明细表存在乱收费多收费情况，一直未予退还。 问题十六：小区公共停车位，达不到设计规划要求。物业出文要收取地面停车位租金，但被广大业主坚决抵制，目前还没有最终说法。 问题十七：小区无自行车、电动车棚。 问题十八：高层地下室漏水严重，不具备使用条件，反味，多次维修无法解决，我们要求知道问题的根源，给出解决时间表。 问题十九：暖气冬天不热，比原设计管道要细，一楼只能达到12-15℃左右，业主多次反映无法解决。 问题二十：开发商存在多收取取暖费现象，不予退还，无合理解释。 问题二十一：交房时加收300元临时用电费，此费用不合理。 问题二十二：楼道内、电梯内都是小广告，严重影响视觉效果。 问题二十三：黑夜楼道内很多灯不亮，影响安全。 问题二十四：小区内黑夜没有照明，路灯是摆设；没有室内公共活动场所；没有公共厕所；小区卫生不达标。 问题二十五：至今未成立业主委员会。建议由滨河街道办牵头，会同建委尽快组织召开业主委员会组建大会，建立世景苑业主委员会。 世景苑全体业主 2012-08-20
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