千里寻酒：那两瓶天价假茅台是“良心炸弹”

深圳市有这样一个超市老板，他见摆放在柜台上的名贵茅台酒两次被盗，便以两瓶装上白水的假茅台酒作为样品摆放，以此对付小偷。谁知，一名新来的员工却误把这两瓶白水当成茅台酒，以6000多元钱的价格卖给了顾客！事情发生后，超市老板不但没有觉得自己捡了便宜，反而心急如焚！更不可思议的是，他居然历时两个多月，花费1万多元从深圳追到宁波，查找了27户人家，硬是用真酒换回了这两瓶假酒！ 他为什么要苦苦寻找这两瓶白水呢？他这样做，值吗？ 糟糕！防盗的两瓶“假茅台”卖出去了 王宝桦今年42岁，是江西省九江市星子县人。由于家境贫寒，他念完小学后就回家务农了。1989年，他开始闯荡深圳，并在深圳福田荣祥机电公司做了一名操作员。由于他积极上进，很快便赢得了当地一个名叫杨澜澜的姑娘的好感。恋爱两年后，他们结婚了。 2003年5月，王宝桦和妻子拿出打工多年的积蓄，在深圳市福田区振兴路租了一间20平方米的店面，开了一家名叫宝金的烟酒小超市。王宝桦为人正直善良，做生意更是以诚信为本，小超市生意因此很红火，很快就扩展为占地面积120平方米的烟酒精品超市。 2007年6月中旬，王宝桦开始出售高档名贵酒。这其中就有30年的贵州茅台，价格高达3200元一瓶。想到顾客买酒送礼有买两瓶的习惯，王宝桦特地在柜台上放了两瓶30年贵州茅台。谁知没过几天，这两瓶高档茅台酒就被手段高明的小偷给偷了。王宝桦虽然报了案，可由于连摄像头也没有拍到是谁偷了，因此民警也无可奈何。为了不影响生意，自认倒霉的王宝桦只好又在柜台上放了两瓶同样的30年贵州茅台，然后叮嘱员工仔细看护，千万不要再被偷走了。 然而，2007年7月21日晚上7点半，电闸突然跳闸了，超市顿时一片漆黑，混乱无比。王宝桦忙叫人在最短的时间内修理电闸，5分钟后供电恢复。可就在这5分钟的时间里，那两瓶30年贵州茅台还是不翼而飞了！王宝桦惊出一身冷汗，却又无可奈何，从此不敢再将30年贵州茅台放在柜台上了。就在他望着柜台愁眉苦脸时，超市搬运工孙刚出主意说：“其实我们可以把白水装进30年贵州茅台的酒瓶里放在柜台上，一旦有客人拿着它到收银台去结账，我们就收回假酒，把真酒给客人。这样，就不怕那些小偷偷了！”王宝桦觉得这个建议不错，当即采纳了。 此后，王宝桦特意开会说明了摆放假茅台酒的原委，嘱咐收银员在顾客付账买30年贵州茅台时，一定要换真酒给顾客，并将假酒继续摆在柜台上。有了这一招，超市果然没再受什么大损失。此后的半年内，超市的茅台酒虽然又碰到过被偷的情况，但偷走的只是白水而已。看到一个大难题终于得到圆满解决，王宝桦还特意奖励了孙刚200元钱。 2008年2月28日上午，王宝桦按照习惯在超市里巡视时，突然发现柜台上那两瓶名贵的“假茅台”又不见了！他连忙到收银台询问，顿时大惊失色——那两瓶“假茅台”前一天下午被第一天上班的收银员林小娜当成真酒卖出去了！原来，超市主管昨天请假了，其他收银员又忘记告诉林小娜这个特殊的注意事项，凑巧的是买酒的顾客又在林小娜那里结账。就这样，两酒瓶白水被人以6000多元的价格买走了！ 王宝桦顿时傻了眼。他想，顾客要是状告自己卖假酒，超市将被重罚不说，多年来建立的口碑和信誉必定损失殆尽！而且，万一顾客是买酒办事，说不定这两瓶酒会误了大事！王宝桦越想越不安，决定在顾客找来之前先找到顾客，将真酒换给顾客。他觉得只有这样才能保住超市的声誉，同时不让自己受良心折磨！ 王宝桦立刻调出监控录像，看到酒是一个穿红色短袖衫的男顾客买去的。王宝桦于是让每个员工看清楚他的样子，叮嘱员工们只要他再来超市，一定要通知自己把真酒还给他，并向他解释清楚前因后果！ 219 138219 | オ オ

然而一个星期过去了，买酒的顾客并未出现。王宝桦寝食难安，他意识到这样等下去不是办法，于是主动打消费者协会的12315热线电话询问，可是12315热线值班员告诉他，并没有消费者投诉他的超市卖假酒。王宝桦没辙了，他不明白：那个花了6000多元钱买了两瓶白水的顾客，为何既不投诉，也不来找自己呢？ 傻啊！占便宜的超市老板四处找“假酒” 事情过去了一个月，依旧风平浪静。王宝桦几次打12315电话咨询，依然没有人投诉他。 2008年3月29日下午，一名员工激动地告诉王宝桦：“那个买走假酒的顾客正在超市选购商品！”王宝桦当即赶到那名顾客面前，彬彬有礼地说：“您好，我是这个超市的老板王宝桦，请问您贵姓？”顾客一脸诧异地回答：“我叫张斌，有什么事吗？”王宝桦便说：“我想请问您上个月27日，是不是在我们超市买了两瓶30年贵州茅台?”张斌不假思索地点点头，说：“没错！”王宝桦忙请他到办公室面谈。 王宝桦将事情原委告诉了张斌，并向他赔礼道歉，承诺马上调换真茅台酒给他！张斌一听酒是假的，着急地说：“啊？我儿子要转学，那两瓶酒我送给学校负责人了！”王宝桦一听，赶忙说：“他住哪里？您赶快告诉我，我去上门和他解释清楚，把真酒换给他!”张斌忙说了学校负责人的姓名和住址，并要求和王宝桦一起上门解释清楚。 当天下午，王宝桦就提着两瓶真茅台酒，随张斌来到中航路吴老师的家。吴老师看见张斌到访，忙说:“你儿子转学的事情我正在办理，你别着急。”张斌解释说:“吴老师，我这次来是有其他事情，这位是宝金超市的老板王宝桦。”王宝桦上前握了握吴老师的手，说：“上个月张斌在我们超市买了两瓶茅台酒。为了防盗，我在柜台上放了两瓶假酒，哪知由于收银员疏忽，这两瓶假酒被张斌买走，又送到您这里来了！今天我特意来向您道歉，并把真正的茅台酒给您送来了！”听了王宝桦的话，吴老师脸色大变，说：“前些日子我老朋友过生日，我把那两瓶酒送给他做寿礼了！”王宝桦听得愣了一下，抱歉地说：“吴老师，明天请你带我去你的老朋友家，我要替你解释清楚，再换上真酒。真希望你的老朋友没把假酒再送给别人啊！” 3月30日上午，王宝桦又和吴老师来到了吴老师的好朋友曹权家中。曹权听了事情的全部经过后，一脸懊丧地说：“完了，我也将那两瓶酒送人了！”王宝桦顿时像泄了气的皮球，心想，看来大家都舍不得喝那两瓶名贵的酒，现在那两瓶假酒不知道辗转了多少人家，自己只能一家一家地追寻了。王宝桦再次向曹权道歉，并希望曹权能够提供被送人的姓名和住址。曹权看王宝桦如此诚恳，这才说自己把酒送给了顶头上司黄经理，并要求王宝桦找酒时为其保密。王宝桦答应了。 4月1日，王宝桦坐了将近3个小时的车，终于找到了黄经理家。谁知，王宝桦坐在黄家楼下的花坛边，一直等到了天黑，也没见黄家人回来。当他疲惫不堪地回到家中时，妻子心疼地说：“你已经尽心了，现在这样天天找上门去给人道歉，你受得了吗？”王宝桦叹了口气说：“酒是从我们超市卖出去的，就是跑遍整个深圳，也要换回来呀！” 第二天一大早，王宝桦再次坐车来到黄经理的家，可还是没人。无奈，王宝桦只好打电话给曹权，说自己一连两天都没有找到黄经理。曹权这才告诉王宝桦，他给黄经理打电话了，得知黄经理去武汉出差了，要半个月后才回来!自己实在不好意思在电话中告诉黄经理真相，只得等黄经理回来后，再去他家道歉了。 王宝桦不禁万分焦急，心想这事又要被耽搁15天，要是这两瓶酒也被黄经理送人了，那这半个月内不知道又会被送到了谁手里，就更难找了！ 4月15日，黄经理终于回到了深圳，王宝桦和曹权约好一起来到了黄经理家。不出所料，黄经理再次让王宝桦失望了，原来他也将那两瓶“茅台”送人了！就这样，王宝桦只得一家又一家地追查下去。 转眼间到了5月中旬，王宝桦找那两瓶假酒找了整整一个半月，跑了18户人家，最远到达龙岗区大鹏镇，仅车费、住宿开销就达4800多元，但依旧没有寻到假酒的最后去处。超市的员工见老板将生意甩在一边，整天忙着找假酒，都劝他放弃。妻子杨澜澜也抱怨说：“你还管不管生意呀？我看别再找了！”超市主管杨玉也说：“那两瓶酒价格不菲，收到的人都不肯自己喝掉，现在不知道送到了哪里。您这样追下去，枉费时间和精力！”但王宝桦摇摇头说：“我做生意这么多年，讲的就是诚信和信誉！找到这两瓶酒，才能让我的良心安稳。无论还要花多少时间，还要找多少户人家，我也一定要找回那两瓶假酒!” 253 138253 | ㄗ ㄗ

王宝桦继续锲而不舍地找假酒。当他追查到第20户收到“茅台”的叶家人后，得知叶家人将酒当成礼品送给来深圳玩的亲戚了！这就意味着，这两瓶“茅台”已经离开深圳，到了宁波。杨澜澜得知后，松了口气说：“终于解脱了！现在酒已经不在深圳，即使找不到也不会影响我们超市的声誉了。你不用再到处奔波给人道歉了！” 王宝桦和妻子的看法却不同，随着两个多月寻“酒”的深入，他逐渐改变了初衷——这两瓶假酒在每一次的流通过程中都代表着情意和礼节，如果哪一环节出了问题，必将影响送礼人和收礼人双方的关系；此时的“假酒”已经如“定时炸弹”一般，自己不能就这样不管不顾，任其“爆发”。于是，他对妻子说，自己已经下定决心，去宁波继续找寻那两瓶假茅台！ 杨澜澜终于忍不住了，生气地说：“找酒，找酒！这些日子你除了找酒，儿子你管过吗？超市的生意你更是漠不关心！现在你为了找那两瓶酒还要去宁波，这日子没办法过了！” 王宝桦见妻子情绪激动，忙说：“你还记得我第一次拜见你父母时，不小心买了两条假烟，造成他们对我的误会吗？他们以为我小气，十分生气，差点要我们散伙！这两瓶假酒是由于我们的疏忽流传出去的，要是我们不把它们追回来，就会伤害其他无辜的人……”提起这件事，杨澜澜的思想一下通了。她想：是呀，如果因为这两瓶假酒造成误会，那对顾客伤害就大了！她不再反对王宝桦去追回假酒，还决定陪他去宁波。 5月17日，王宝桦和妻子踏上了去宁波的火车。到达宁波后，他俩下榻宁波金胜宾馆。第二天一早，他们就拿着叶家人写的亲戚住址和电话，找到了主人叶成刚。王宝桦把此行的目的和整个事情的来龙去脉告诉了叶成刚，叶成刚万分钦佩和感动。但是，那两瓶酒他也送人了。看到王宝桦夫妇不停地道歉，叶成刚真诚地说：“王老板，你对宁波人生地不熟，我带你们去找酒吧！”王宝桦握住叶成刚的手，久久不肯松开有了叶成刚的帮忙，王宝桦在宁波的寻找还算顺利。一连找了3家，还是没有找到假酒的最后去处。5月21日，王宝桦一行人顺着线索来到了家住宁波市海曙区的芦淞家。当听说了事情真相后，芦淞脸色大变，愤怒地将王宝桦他们赶出家门，他一边推搡一边埋怨道：“你们竟然闹出这样的错误！我送的可是重要人物，搞不好要坏了我的大事！”王宝桦忙问：“你告诉我你送的人是谁，我帮你去道歉解释，奉还真酒，这样就不会影响你了！”芦淞更加火冒三丈，大声说:“他的身份怎么能告诉你们，真是可笑！”说罢，他重重地关上了门！ 吃了闭门羹，王宝桦的心情郁闷到了极点。自己已经找了24家，费尽了心力，哪能半途而废呢？他不由一夜难眠。第二天清晨，杨澜澜看着刚刚入眠的丈夫，决定为丈夫再去一次芦淞家。她轻手轻脚地离开宾馆，直接乘出租车来到了芦淞家。 再次敲开芦淞家的门，杨澜澜依旧面对的是芦淞那张黑得吓人的脸。她努力说服着芦淞：“这件事到现在这样的局面，是我们大家都不愿意看到的，没有人比我们去向你送酒的人解释更合适了。你放心，我们只管找回假酒，把真酒送到就回深圳，不会和任何人提起你的私事！”芦淞也冥思苦想了一晚上，确实也想不到更好的解决办法；看着眼前这个老板娘说得如此恳切，他终于松口说出了自己所送人的名字和住址。原来芦淞把假酒送给了宁波市某局一位副局长。 为了小心行事，王宝桦决定这次独自拜访副局长家。副局长听了王宝桦的陈述后，很合作地说几天前老婆的哥哥到家里做客，自己顺手把那两瓶酒送给了妻兄，并向王宝桦提供了妻兄张荣的住址。从副局长家出来后，王宝桦相信自己很快就能找到假酒了。 2008年5月25日，王宝桦一行人来到张荣家。张荣是个医生，妻子苏凤是个护士。听了王宝桦的解释后，苏凤难以置信地说：“难道我昨天给父亲送去的酒是两瓶水？”听完苏凤的话，众人如释重负。 5月26日，王宝桦终于在苏凤父亲苏正康家——也是他寻找的第27户人家家里的酒柜里，看见了那两瓶“30年贵州茅台”。王宝桦激动地用两瓶真酒换下那两瓶假酒，转身对妻子说:“我们终于可以安心回家了！”苏正康一家人得知真相后，感动不已。 5月28日，王宝桦和妻子带着追回的两瓶假茅台酒，回到了深圳。事后，亲戚朋友以及员工们都议论纷纷，王宝桦的老父亲颤巍巍地问他：“为了找这两瓶假酒，光车费、住宿等开支都花了上万元，值得吗？”王宝桦说：“值！诚信是钱买不回来的！”他郑重地将这两瓶奔波了28个家庭的假茅台酒又放到了超市的柜台上，好好地端详了一番，露出了会心的微笑！（除王宝桦、杨澜澜、杨玉、孙刚、林小娜外，其他人作了化名处理） ！ 362 138362 | 厸 厸